济南大学始终坚持以学生发展为中心，以“物质帮扶与能力提升”为两翼，聚焦“扶困”“扶智”“扶志”三个维度，打造学生资助育人新模式，赋能学生全面发展、成长成才。

一是加强组织领导。成立由校长任组长的学生资助工作领导小组，将资助育人工作摆在更加突出位置，定期研究学生资助工作。建立资助工作考核机制，将资助工作落实情况作为二级学院工作评价的重要内容，切实加强监督管理，压紧压实工作责任。二是强化制度保障。入学前为全体新生随录取通知书寄送《济南大学本科生资助政策简介》《高等教育资助申请表》《生源地信用助学贷款申请指南》等相关资料，让学生第一时间知晓资助政策、了解资助政策。畅通“绿色通道”，确保每一名家庭经济困难学生顺利入学、安心就学。建立家庭经济困难学生“三查”工作机制，实现家庭经济困难学生的动态管理、精准认定。三是健全工作体系。每个二级学院设立资助工作辅导员，完善“学校—学院—年级—班级”四级资助工作网络，依托智慧济大学工系统，优化信息服务供给，推动实现“数据多跑路、学生少跑腿”，确保资助工作有力有效。

一是畅通反馈渠道。开通“接诉即办”和暑期资助热线，线上线下多平台了解学生意见和诉求，帮助解决学生在学习、生活、心理和就业等方面的困难和问题。二是完善救助机制。针对受洪涝、地震等自然灾害影响的困难家庭学生，及时了解学生受影响情况和实际困难，以“随时申请、随时审批、随时发放”的形式实现“应助尽助”。三是实施家访助航。连续17年走进家庭经济困难学生家庭，涉及北京、天津、海南、新疆等全国部分省（区、市），覆盖山东16市的137个县（市、区），累计走访慰问学生家庭4000余个。四是拓展纾困渠道。设立各类公益项目30余项，每年受益师生上千人。在新生军训、考研、求职就业等时间节点开展学生慰问，在放假返乡等时间节点为困难学生发放返乡路费补助、临时困难补助等，传递学校关心关怀。

一是汇编政策体系。梳理国家、省和学校的奖助学金管理规章制度和有关资助政策形成汇编，帮助在校师生全面、完整、准确了解国家资助政策。二是搭建宣传矩阵。以学校学工在线网站、济大i学生微信公众号等新媒体平台为核心，以各二级学院网站、微信公众号为延展，搭建资助政策宣传矩阵，不断扩大资助政策传播覆盖。三是打造育人品牌。每学年编印《国家奖学金、省政府奖学金获奖学生事迹材料》，实施“励志领航”行动，开展青春励志和榜样的力量宣讲会、奖助学金座谈会、优秀学生事迹分享会等“身边榜样，前行力量”主题系列活动，传播资助育人正能量。积极开展“诚信”主题征文、演讲比赛等系列主题教育活动，引导学生树立自立自强、知恩感恩意识。

实施“资助护航工程”，以“五育并举”为目标，搭建“思想引领—学业引导—实践锻炼—阳光心旅—就业无忧”5大核心育人平台，潜移默化助力学生成长成才。一是强化思想引领。举办“育”见成长·思享荟，创办“升华”讲坛，建立大学生思政讲师团、辅导员青春对话讲师团、优秀校友讲师团等以中国特色社会主义理论体系为主题开展宣讲，近三年共有400余名讲师团成员开展1200余场宣讲。二是加强学业引导。构建学业帮扶体系，建立学业困难学生工作台账，开展“蒲公英助学”等学业帮扶活动，通过课堂自习指导、学习经验分享、线上答疑等形式，助力学生提升学习能力。三是夯实实践锻炼。设置以教学助理、科研助理、行政管理助理和学校公共服务为主的校内勤工助学岗位，组织学生开展下乡支教、资助政策宣讲、爱心墙绘、校县结对等公益活动，增强学生实践技能，引导受助学生“受助思源、获奖思进、传递爱心、回报社会”。四是守护阳光心旅。建立发展性、预防性和治疗性三级干预体系，夯实学校、学院（平台）、班级、宿舍四级工作网络，强化教育宣传、课程教学、咨询辅导、实践活动和预警干预五维工作内容，整合学校、家庭、社会、医院、公安五方协同力量，开通24小时在线心理援助服务，组织开展“5·25大学生心理健康节”“朋辈辅导校园行”等系列心理健康教育活动，加强受助学生心理关怀。五是助力就业无忧。实施“宏志助航计划”，针对尚未就业的家庭经济困难毕业生，坚持“一生一策”精准发力，通过就业过程精准服务、应聘难题精准破解、求职补贴精准发放、求职技能精准培训等措施，促进毕业生顺利就业。